WhatsApp & SMS
- 1Showroom
- 2Receptie
WhatsApp & SMS – Communiceer eenvoudig, snel en direct met je klant
Met het component WhatsApp & SMS verstuur je rechtstreeks vanuit Autoflex een WhatsApp- of SMS-bericht naar je klant. Supersnel, foutloos en zonder gedoe. Ideaal voor de werkplaats, waar snelheid en duidelijkheid telt.
Of je nu een afspraak bevestigt, extra werk wilt overleggen, of de klant wilt melden dat de auto klaarstaat — je doet het met één klik. Zo blijft je klant altijd op de hoogte en blijft jouw planning strak georganiseerd.
Slimme en duidelijke sjablonen helpen je om altijd de juist communicatie met de klant te onderhouden.
Benefits voor jou als gebruiker
- Minder bellen, meer doen
Geen belrondes meer. Je verstuurt updates automatisch of handmatig, precies wanneer jij dat wilt. - Altijd direct contact
WhatsApp wordt vrijwel meteen gelezen. Je bereikt klanten sneller én krijgt sneller reactie. - Betere klantbeleving
Klanten waarderen duidelijke communicatie. Ze weten meteen waar ze aan toe zijn. - Minder fouten
Geen losse telefoontjes of notities meer: alle communicatie loopt via Autoflex en is gekoppeld aan het juiste dossier. - Efficiëntere werkplaatsflow
Monteurs en werkplaatschefs kunnen eenvoudig berichten versturen zonder de receptie te belasten.
Wat levert het je op?
Sneller werken = sneller factureren.
Elke minuut die je niet kwijt bent aan bellen, zoeken of terugkoppelen levert tijd op. Tijd die jouw werkplaats direct terugverdient.
Concrete voorbeelden:
- 1 minuut bespaard per klant door een bericht te sturen in plaats van te bellen → bij 20 werkplaatsklussen per dag bespaar je al 20 minuten.
- Snellere akkoordmomenten voor meerwerk → minder stilstand op de brug = hogere werkplaatsbezetting.
- Tijdige updates zorgen dat klanten eerder komen ophalen → minder volstaande parkeerplekken en strakkere planning.
- Hogere klanttevredenheid → meer herhaalbezoeken en mond-tot-mond reclame.
Kortom: WhatsApp & SMS verdient zichzelf razendsnel terug doordat jouw werkplaats sneller, overzichtelijker en klantvriendelijker gaat werken.