Overzicht geeft rust
8 juni 2023
Zelf aan het stuur zitten, daar geloven wij in bij Autoflex
ALBERT
In de zomer vind ik mezelf nog wel eens terug op een netwerkborrel bij een van mijn relaties. De events van Albert zijn voor mij altijd een hoogtepunt in de zomer. Want Albert is een echte relatieman en een uitstekende gastheer. Daarnaast is hij een getalenteerde bedrijvenbouwer én eigenaar van een van de beste universele autobedrijven in de regio. Een man met een visie.
Ik ken Albert al heel wat jaren, lang genoeg om ernaar uit te kijken als hij wat te vieren heeft. Bij hem draait alles om de inhoud. Zijn traditionele zomerevent is voor mij belangrijk omdat hij royaal geïnteresseerd is in de mensen die hij al even royaal uitnodigt. Ik kom er altijd mensen tegen die ik nog niet ken en ik ga altijd naar huis met inzichten die ik nog niet had.
Dit jaar lijkt het event ook zo te verlopen. Het is gezellig, er is lekker eten en goede muziek. Albert heeft een van zijn showrooms verrijkt met de mooiste auto’s uit zijn voorraad, waaronder een paar prachtige klassiekers. Alleen Albert zelf ontbreekt.
Ik realiseer het me pas als ik al een poosje aan de praat ben met de gasten. Waar is Albert? Ik ga op zoek en vind hem boven, in een van de kantoortjes boven de showroom. Door de luxaflex van het kantoortje zie ik hem zitten, in hemdsmouwen, afwezig starend naar zijn beeldschermen.
Als ik binnenkom schiet hij overeind.
‘Ha, Pettrie! Ja, sorry, ik moet nog even wat afmaken. Ik kom er zo aan. Neem beneden vast wat te drinken.’
‘Dat doe ik zeker. Maar ik miste de gastheer. Niets voor jou om hier nog te zitten.’
‘Ach ja, ik word een dagje ouder’, grapt Albert. Maar echt grappig klinkt het niet.
‘Wat is er zo dringend dat je te laat komt op je eigen borrel?’
‘Ik moest nog even wat dingen uitzoeken.’
‘En dat moest nu?’
‘Nou ja, wat cijfers. Je weet wel. Ik sta pas lekker op zo’n feestje als ik een beetje overzicht heb.’
‘Ik dacht dat dat voor jou nooit een punt was…’
‘Is het meestal ook niet. Maar ik vind het de laatste tijd wel lastiger.’
Er valt een korte stilte. Dan gaat hij verder.
‘Ons vak wordt steeds complexer, Pettrie. De regels, de wetgeving, de systemen, de koepels, de leveranciers, de fabrikanten, personeel… Ach, dat hoef ik jou natuurlijk niet te vertellen.’
‘Je mist het overzicht?’, probeer ik voorzichtig.
‘Zo zou je het kunnen zeggen.’
‘En dat zint je maar niks.’
‘Nee, ik had vroeger altijd wel scherp waar we staan. Hoe het gaat, wat de richting is. Maar ik moet eerlijk zeggen dat ik nu niet precies weet. Ik heb wel cijfers maar geen totaalbeeld. Dat voelt niet goed.’
‘En nou denk je dat het aan jou ligt. Dat je er te oud voor wordt.’
‘Ja, zoiets.’
Albert kijkt me aan.
‘Ik kan je alleen maar zeggen: dit ligt niet aan jou. Ik hoor het overal. En ik help je graag om het overzicht weer terug te krijgen.’
Hij kijkt verbaasd. ‘Eh… Nu?’
‘Nee, niet nu natuurlijk. Nu heb ik een feestje waar ik enorm naar uitgekeken heb. Maar zoals je weet zijn wij bij Autoflex wel goed in overzicht. Juist als het complex wordt. Alles bij elkaar; dat geeft rust.’
Albert kijkt peinzend naar zijn scherm.
‘Volgens mij is dit een mooi moment om naar je gasten te gaan’, zeg ik.
Albert staat op. ‘Je hebt gelijk, laten we maar eens een mooie toast uitbrengen op de toekomst.’
__________________________
Pettrie over de rust van totaaloverzicht
Als manager of eigenaar heb je behoefte aan overzicht. Maar het moderne autobedrijf past al lang niet meer in een eenvoudige excelsheet. De autobranche is daarvoor te complex geworden.
Autoflex biedt alle belangrijke managementinformatie in één helder overzicht. Van alle informatie die beschikbaar is binnen het systeem, kies je de data die voor jou van belang zijn. Die gegevens verschijnen in heldere grafieken op uw eigen dashboard. Omzet, uren, onderdelen, werkorders, doorgangstijden, kengetallen van andere vestigingen, prestaties van uw webportals, contactmomenten met je klanten en je leveranciers, noem maar op. Met de volledig geïntegreerd garagesoftware van Autoflex heb je alles in beeld wat je nodig hebt.
‘Overzicht geeft rust’, zegt Pettrie de Bondt. ‘Zelf aan het stuur zitten, daar geloven wij in bij Autoflex. Als je alle kengetallen van je onderneming in beeld hebt, zie je ontwikkelingen eerder aankomen en kun je reageren op basis van je eigen vakmanschap. Managers die overzicht hebben, hebben meer plezier en kunnen het werk beter loslaten als ze vrij zijn.’